NyWebb - Mer tid för webbredaktörer

Utbildning har genomförts för nästan 40 redaktörer och migreringen har nu pågått i nästan en vecka. Vi har kommit ganska långt med arbetet men verktyget för redaktörerna är nytt och alla kommer in tidigt i projektet, vilket innebär att utvecklarna levererar nya delar för redaktörerna men även uppdaterade mallar etc. Samtidigt som detta sker håller IT-avdelningen på med konfigurering av en ganska komplex arkitektur, både för testmiljö och produktionsmiljö.

Att vi kommer att ha två miljöer är för att kunna testa nya e-tjänster eller scenarios på den nya plattformen innan den tas i drift i den "skarpa" miljön. Givetvis är detta en ekonomisk fråga initialt men över tid skulle det äventyra tillgängligheten för den nya webben om inte en testmiljö fanns. All utbildning och migrering sker mot testmiljön som givetvis inte är dimmensionerad på samma sätt som produktionsmiljön.

Enligt planen skulle vi gå i produktion med den nya hb.se under vecka 10, men idag beslutade vi att skjuta på releasen till vecka 13 (efter påskhelgerna), detta för att öka kvalitén på webben och att ge redaktörer och IT-avdelningen mer tid för att säkra upp miljön etc. Däremot är det mycket viktigt att redaktörerna är klara med sin migrering under vecka 11, dvs senast fredagen den 14 mars så att allt innehåll m.m. kan flyttas till produktionsmiljön för test innan release vecka 13.

Imorgon kommer man att påbörja konfigureringen av andra funktioner för bl.a. "collaboration" (QuickR)

Vill gärna påpeka för alla att hjälpa redaktörerna genom att ge dom information/material som ska finnas på webben. Många sitter och väntar på information för att kunna få med detta till releasen.

Utbildning och migrering har påbörjats

Igår påbörjades utbildningen för den första av fyra grupper med redaktörer som ska återskapa det nya "hb.se". Det är viktigt att redaktörerna får bekanta sig med verktyget så tidigt som möjligt så att önskemål om förbättringar kan fångas upp i ett tidigt skede.

Mycket arbete har lagts på att ta fram formskisser för redaktörer så att man ska kunna fokusera på innehåll istället för teknik.

Utbildningen inleds med en kort presentation av Niclas Bengtsson (WM-data) och undertecknad där vi förklarar att den nya webben är en strategisk plattform, eller som jag tycker - det viktigaste "affärssystemet" högskolan har. Det är då viktigt att man inom högskolan prioriterar arbetet med den "strategiska" plattformen, så att den utvecklas enligt verksamhetens behov. Inledningsvis är givetvis fokus på att webben för anonyma användare prioriteras, eftersom lanseringen av nya "hb.se" ligger först i projektschemat. Samtidigt pågår för fullt arbetet med portaldelarna, dvs de "collaborativa" delarna.

Några fördelar med portalen är att den kan fyllas med olika tjänster, där information från redaktörer bara är en av alla andra möjliga tjänster. Portalen blir "bara" ett ramverk som håller ihop olika tjänster som kan publiceras för t.ex olika målgrupper. Högskolan har idag många olika system för olika ändamål men få av dessa är utformade för användaren, vilket kan innebära att användaren får tillgång till hela systemet, men har bara behov av vissa delar. Detta gör det onödigt svårt för användaren. Jag hoppas att större krav kommer att ställas vid införandet av nya tjänster för användare, vilket kommer att ställa högre krav på utvecklare men även av kravställare. Några exempel på tjänster skulle kunna vara KPI (Key Performance Indicators) för beslutsfattare så att man snabbt och enkelt kan mäta viktiga nyckeltal, eller införa standarmässiga ärenden på webben, t.ex arbetsflöden för olika ändamål.

NyWebb - Förberedelse för migrering

Idag pågår ett intensivt arbete med att förbereda migreringen som kommer att påbörjas den 19 februari. Madeleine Åkesson provar utbildningsmaterialet och att migrera en del innehåll. Fördelen med detta är att man kan fånga upp en del frågor som kan lösas innan den riktiga migreringen och på så sätt få en mer effektiv övergång från den gamla webben. Även om tiden knapp så är alla på gott humör :-)

Samtidigt som migreringen provas, håller Linus Andrén, Wasim Danyal och Björn Törnqvist på med att föra in KursInfo som en del av portalen.

En hel del arbete pågår med att justera mallar och presentation i portalen så att allt ska fungera perfekt. Meningen är att det ska bli mer fokus på innehållshantering för redaktörerna än att behöva tänka på de mer tekniska delarna som menyer och att få mallar att fungera. Det som ska prioriteras bör väl ändå vara kvalitén på innehåll och form, inte att lägga tid på att skapa mallar och menyer etc.

Parallellt med detta sker arbete med att förbereda för de mer collaborativa delarna som kommer att lanseras etappvis fr.o.m april.

NyWebb - Pilotmigrering

Arbetet med NyWebb pågår för fullt och i veckan kommer en pilotmigrering att genomföras, vilket innebär att några delar av högskolans webb skapas i den nya portalen. Samtidigt som detta sker provas även utbildningsmaterialet så att detta kan revideras om behov finns.

Projektet är nu framme i en mycket intensiv period där många "bitar" ska falla på plats, t.ex. taxonomier, informationsstruktur, installerad arkitektur, utbildningsmaterial, mallar för olika ändamål och e-tjänster som måste finnas. Utöver detta har alla redaktörer gjort ett fantastiskt arbete för att förbereda sin del av webben och jag vill verkligen tacka alla för detta kanonarbete som utförs. Det är en stor förändring som sker och att ta till sig nya arbetssätt är ganska svårt men jag är övertygad om att högskolan kommer att få en bra struktur för högskolans webb.

Det är viktigt att tänka på, framför allt för er som är redaktörer, att allt kanske inte är helt perfekt ännu, men utvecklarna arbetar för fullt med att förbättra och tillföra nya och enkare sätt för innehållshantering. Under migreringen den kommande månaden kommer det att tillföras nya funktioner.

En viktig komponent som anpassas för redaktörerna är den editor som kommer att användas är Ephox. Anledningen till detta är att Ephox är mycket bra på att generera tillgänglighetsanpassat webbinnnehåll. För dom som arbetar mycket med Office, så kommer man att känna igen sig.

I april kommer fokus på portal och collaboration som gör det möjligt att arbeta tillsammans i dokument eller kanske ha en intern blogg eller wiki för t.ex. ett projekt, eller varför inte inom en avdelning.

"Software as a service"

Tillbaka från en konferens i Orlando som anordnas av IBM/Lotus med deltagare från hela världen, alla med intresse om hur utvecklingen ser ut den närmaste tiden för organisationer, givetvis pratas det mycket om webb 2.0, eller kanske mer korrekt - enterprise 2.0, vilket innebär en realisering av webb 2.0 i verksamheter där sociala nätverk, collaboration och webben som en strategisk plattform utgör verksamhetskritiska tjänster.

Över 200 besökare kom från Sverige och föutom från Högskolan i Borås, fanns representanter från andra verksamheter som Blekinge Tekniska Högskola, Göteborgs stad, Regeringen, Försvaret, SKF etc. Jag tycker att konferensen gav mycket och framför allt nätverkandet med andra och utbytet av erfarenheter. NyWebb har skapat en hel del positiva effekter som t.ex helt nya "nätverk" mellan personer med mycket erfarenheter och kompetens kring webb som en strategisk plattform, men även inom högskolan genom att "ärenden" kommit upp på agendan.

En stark trend är att se programvara som "tjänster, eller som IBM försöker med ett projekt - "Bluehouse", vilket innebär att kunden inte betalar för ägandet av programvaran, utan istället endast för användningen av den. "Bluehouse" är ett projekt där man erbjuder extranätlösningar till verksamheter, som t.ex. fildelning, chat, sociala nätverk, kundkontakter, webbkonferenser och projekthantering. Användaren kan lätt bjuda in externa partners för t.ex. access till vissa dokument eller projektareor. För verksamheten spelar det knappast någon roll om "tjänsten" kommer innifrån eller utanför den egna verksamheten, huvudsaken är att tjänsterna skapar ett värde för verksamheten.

2008 kommer att bli ett spännande år där jag tror många kommer att få tänka om för att uppfylla kraven för att möta den efterfrågan som finns hos användare, framför allt den yngre generationen. I grundskolan uppmuntras t.ex alla elever att arbeta tillsammans i olika projekt, men vilka verktyg erbjuder kommunen/skolan till eleverna? Jag har själv en dotter på snart 11 år och för henne är det naturligt att vara "social på nätet" med kompisar, hon använder knappt mail. Givetvis har det ekonomiska konsekvenser för kommuner och skolor men det som sker idag på "webben" är att alla kan sammarbeta med alla och ingen kan kontrollera formerna för detta, hur ska man kunna sätta betyg när arbetet inte sker på ett "kontrollerat" sätt? Hur kommer universiteten och arbetsplatserna att förbereda sig på den "nya generationen"?

Nu ska jag fortsätta att läsa en rapport: "User-led Innovation: A New Framework fo Co-creating Business and Social Value":

"co-authored by Darren Sharp and Mandy Salomon. The sources of innovation are shifting rapidly from the traditional 20th century model of commercial R&D labs, elite universities, private companies and government agencies to user-led innovation. Today’s users have much greater input into the creation and dissemination of the media, knowledge and culture they consume. Open Source software, virtual worlds and media-sharing communities are at the forefront of new modes of user-led innovation that challenge established boundaries between producers and consumers."